POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu privacidad es nuestra prioridad
Fecha de última actualización: 12 de Enero de 2026
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
En Guirey, nos comprometemos a proteger tu privacidad y seguridad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios y productos. Al acceder a nuestro sitio web y realizar compras, aceptas las prácticas descritas en esta política.
¿QUIÉNES SOMOS?
Guirey es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de almohadas. Nuestra dirección web es www.guirey.com
Nos especializamos en ofrecer productos ergonómicos diseñados con tecnología avanzada para garantizar el mejor descanso. Trabajamos bajo los más altos estándares de calidad y cumplimiento normativo para proteger los datos de nuestros clientes.
MARCO NORMATIVO Y PRINCIPIOS RECTORES
El tratamiento de datos personales en Guirey se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Principios que seguimos:
- Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de forma lícita y transparente
- Limitación de la finalidad: Solo usamos tus datos para los fines informados
- Minimización de datos: Recopilamos solo los datos necesarios
- Exactitud: Mantenemos tus datos actualizados y precisos
- Limitación del plazo de conservación: Conservamos tus datos solo el tiempo necesario
- Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad adecuadas
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ LOS RECO
Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder prestarte nuestros servicios de manera efectiva:
1. Datos de identificación
Nombre completo, DNI/NIF, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. Estos datos son necesarios para procesar tus pedidos y contactarte.
2. Datos de navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia. Utilizamos esta información para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio web.
3. Datos de transacción
Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos), historial de compras, preferencias de productos. Necesarios para gestionar tus pedidos y mejorar nuestro servicio.
4. Datos de comunicación
Consultas, comentarios, reseñas de productos. Los utilizamos para atender tus solicitudes y mejorar nuestros productos y servicios.
SOBRE LA VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. Es responsabilidad del usuario mantener sus datos actualizados.
Importante:
El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse a Guirey o a terceros por la cumplimentación de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ LOS RECO
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
Procesamiento de pedidos
Gestionar y entregar tus compras
Comunicación
Enviarte confirmaciones y actualizaciones
Mejora del servicio
Optimizar nuestra web y productos
Marketing (con consentimiento)
Enviarte ofertas y promociones
Atención al cliente
Responder consultas y resolver incidencias
Cumplimiento legal
Cumplir con obligaciones legales
¿CÓMO RESGUARDAMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están cifradas
- Servidores seguros: Alojamos tus datos en servidores con altos estándares de seguridad
- Control de acceso: Solo personal autorizado puede acceder a tus datos
- Copias de seguridad: Realizamos backups periódicos para prevenir pérdida de información
- Actualizaciones constantes: Mantenemos nuestros sistemas actualizados contra vulnerabilidades
DIVULGACIÓN
Guirey no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios:
Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (servicios de envío, procesadores de pago, proveedores de hosting).
Cumplimiento legal:
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
Con tu consentimiento:
En cualquier otra situación con tu autorización explícita.
COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Analíticas: Para entender cómo usas nuestro sitio
- Funcionales: Para recordar tus preferencias
- Publicitarias: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
ALCANCE Y PLAZO DE CONSERVACIÓN
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales.
Datos de clientes
Se conservan durante la relación comercial y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones legales fiscales y contables.
Datos de marketing
Se conservan hasta que retires tu consentimiento o te des de baja de nuestras comunicaciones.
DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN
Como titular de tus datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Conocer qué datos tuyos tenemos
Derecho de Rectificación
Corregir datos incorrectos o desactualizados
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de Limitación
Limitar el tratamiento de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
Celular: 999 999 999
EDAD DE CONSENTIMIENTO
Solo recopilamos información de personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para proporcionarnos información personal. Si descubrimos que hemos recopilado datos de menores sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato.
CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL
Guirey se reserva el derecho de ceder o transferir su posición contractual derivada de esta política de privacidad en caso de fusión, adquisición o venta de activos. En tal caso, te notificaremos mediante correo electrónico o aviso destacado en nuestro sitio web, y tus datos personales seguirán protegidos según lo establecido en esta política.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios.
¿TIENES DUDAS?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos.